Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma UPH Robert Fuchs
Adresse des Anbieters:
UPH Robert Fuchs
Urftstraße 15
50996 Köln
Telefon: 0221/4504312
Fax: 0221/4504312
E-Mail: info@uph-services.de
§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich
Alle Lieferungen und Leistungen, die von der Firma UPH Robert Fuchs (im folgenden Firma genannt) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie zwischen der Firma und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Der Kaufvertrag kommt dann mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie, spätestens mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Zeichnungen, Maße, Gewichte, Ausstattungsmerkmale im Lieferumfang und sonstige Leistungen sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt die nachfolgenden 4 Schritte. Ihre Bestellung wird erst an uns versandt nachdem Sie in Schritt 4 Ihre Bestellung geprüft haben und die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben. Der Zugang zum UPH Online Shop ist über die roten Schaltflächen „Online-Shop“ erreichbar.
Bestellablauf:
1. Schritt Auswahl des gewünschten Artikels.
Artikel direkt in den Warenkorb:
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Die Auswahl eines Artikels im Onlineshop erfolgt über die in der Kopfzeile befindliche „horizontale Menüleiste“ mit den „Produktkategorien“ (z.B.: Media Center, Hardware, Ersatzteile, Zubehör etc.).
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Wählen Sie die Produktkategorie in welcher Sie einen Artikel bestellen möchten.
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Führen Sie das „Maussymbol“ auf das Wort (z.B.: Ersatzteile) der „Produktkategorie“ aus welcher Sie einen Artikel bestellen möchten.
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Drücken Sie die „linke“ Maustaste und bestätigen Sie mit dieser, dass Sie aus der ausgewählten Kategorie einen Artikel auswählen möchten.
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Wählen Sie in der ausgewählten „Produktkategorie“ ggf. die gewünschte „Unterkategorie“ (z.B.: Fernbedienungen) von welcher die Produkte angezeigt werden sollen.
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Drücken Sie die „linke“ Maustaste und bestätigen Sie mit dieser, dass Sie aus der ausgewählten Unterkategorie (z.B.: Fernbedienungen) einen Artikel auswählen möchten.
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Um alle in der „Unterkategorie“ angezeigten Artikel angezeigt zu bekommen drücken Sie auf der Tastatur die Tasten „Bild hoch“ oder „Bild runter“ bis Sie den Artikel gefunden haben den Sie suchen.
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Führen Sie das „Maussymbol“ auf die Artikelbeschreibung oder das Artikelbild über welche Sie sich informieren möchten (z.B.: MCE Fernbedienung).
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Drücken Sie die „linke“ Maustaste um weitere Informationen über den ausgewählten Artikel zu erhalten.
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Mit den Schaltflächen „+“ bzw. „-“ kann mit der linke Maustaste ein Artikel mehr oder weniger bestellt werden.
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Drücken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ um den ausgewählten Artikel in den Warenkorb zu legen.
Artikeloptionen ändern und in den Warenkorb:
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Die Auswahl eines Artikels erfolgt über die in der Kopfzeile befindliche graue „horizontale Menüleiste“ mit den „Produktkategorien“ (z.B.: UPH Media Center, Hardware, Ersatzteile, Zubehör etc.).
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Wählen Sie die Produktkategorie in welcher Sie einen Artikel bestellen möchten
(z.B: Media Center). -
Wählen Sie den gewünschten Artikel den Sie bestellen möchten in dem Sie die Maustaste über den Artikel führen.
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Drücken Sie die linke Maustaste um den gewünschten Artikel auszuwählen.
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Auf dem Bildschirm erscheinen nun Informationen zu den ausgewählten Artikeln.
Im Notizbuchreiter „Beschreibung“ erhalten Sie allgemeine Informationen zum Artikel (z.B.: Media Center).
Im Notizbuchreiter „Technische Daten“ erhalten Sie die technischen Daten sowie Informationen zur Standardausstattung des ausgewählten Artikels OHNE Änderung an der Konfiguration. -
Zum Kauf des Artikels bzw. zur Konfiguration des Artikels an Ihre Bedürfnisse drücken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren“
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Auf dem Bildschirm erscheinen nun alle „Optionen“ die Sie bei dem ausgewählten Artikel ändern können.
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Um den ausgewählten Artikel (z.B.: Media Center) an Ihre Bedürfnisse anzupassen und diesen zu kaufen müssen für alle zu ändernden Kategorien die von Ihnen gewünschte Konfiguration ausgewählt werden.
Möchten Sie den Artikel in der Standardkonfiguration erwerben wählen Sie in jeder der zu ändernden „Kategorien“ jeweils die Standardoption mit einem Aufpreis von (0,00 Euro. Bei allen anderen angezeigten Preisen handelt es sich um einen Aufpreis zur Standardkonfiguration. -
Tragen Sie in der angezeigten Konfigurationsliste von oben nach unten jeweils die von Ihnen gewünschte Ausstattungsvariante ein.
Für die Standardkonfiguration des Gerätes wählen Sie bitte die Option die mit einem Preis von 0,00 Euro angegeben wird.
Bitte beachten Sie, dass jede Ausstattungsvariante die mit einem Preis größer als 0,00 Euro angegeben ist den Verkaufspreis des von Ihnen ausgewählten Gerätes erhöht! -
Drücken Sie nun auf die Schaltfläche „nächste Konfigurationsgruppe“
Als Konfigurationsgruppe wird ein Ausstattungsmerkmal bezeichnet welches vom Kunden, in der Regel gegen Aufpreis, an seine Wünsche angepasst werden kann. -
Wählen Sie nun in der nächsten Konfigurationsgruppe (z.B.: Arbeitsspeicher) die von Ihnen gewünschte Ausstattungsvariante aus.
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Nach Auswahl der zweiten Konfigurationsgruppen wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren Konfigurationsgruppen um Ihren Artikel nach Ihren Wünschen anzupassen.
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Nach Eingabe aller „Konfigurationsgruppen“ für den Artikel drücken Sie auf die Schaltfläche „Konfiguration abschließen“.
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Auf dem Bildschirm wird nun Ihre Artikelkonfiguration noch einmal komplett angezeigt.
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Kontrollieren Sie nun ob die angezeigte Anzahl des Artikel der Menge entspricht die Sie bestellen möchten. Ändern Sie die Anzahl der Artikel ggf. über die Schaltfläche
„+“ bzw. „-“ -
Entspricht die Konfiguration Ihren Wünschen drücken Sie nun die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
2. Schritt Prüfen der in den Warenkorb gelegten Artikel.
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Bitte bestätigen Sie nach dem Prüfen den im Warenkorb liegenden Artikel mit der Schalttaste „Zum Warenkorb“.
Beim Prüfen des Artikels haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Mit der Schaltfläche „Zum Warenkorb“ können Sie alle notwendigen Angaben eingeben und Ihre Bestellung abschließen oder einen Artikel mit der Schaltfläche „entfernen" löschen.
- Mit der Schaltfläche „weiter Einkaufen“ können Sie weitere Artikel aus unserem Shop bestellen und dem Warenkorb hinzufügen.
- Mit der Schaltfläche „Konfigurieren" können Sie alle Optionen der Konfiguration Ihres Artikel (Media Center) nochmals ändern.
3. Schritt Erstellen eines „Kundenkonto“ sowie Rechnungs- und Lieferadresse eingeben.
Sie haben die Möglichkeit eine Bestellung mit einem eigenen Kundenkonto bzw. ohne ein Kundenkonto durchzuführen. Wir raten zur Erstellung eines privaten Kundenkontos. Ihr Kundenkonto ermöglicht die Speicherung Ihrer Warenkörbe sowie eine Übersicht aller Einkäufe in unserem Onlineshop.
Mit der Schaltfläche „Zur Kasse“ starten Sie den Abschluss der Bestellung.
Bestellung ohne Kundenkonto (mit optionaler Registrierung)
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Drücken Sie die Schaltfläche „Zur Kasse“.
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Geben Sie Ihren Namen, Adresse und Kontaktdaten an.
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Optional:
Klicken Sie in das viereckige Kästchen mit der Beschreibung „Neues Kundenkonto erstellen“, wenn Sie ein Kundenkonto einrichten möchten. -
Prüfen Sie ob die Lieferadresse mit der Rechnungsanschrift übereinstimmt.
Bei einer abweichenden „Lieferadresse“ drücken Sie auf das Kästchen VOR „Lieferadresse entspricht der Rechnungsadresse“ und geben Sie in das erscheinende Adressfeld dort die gewünschte Lieferadresse ein. -
Bitte geben Sie die abweichende Lieferanschrift in das erscheinende Feld für die Lieferadresse ein.
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Drücken Sie die Schalttaste „Kundendaten abschicken“.
Bestellung mit vorhandenem Kundenkonto
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Geben Sie die E-Mail Adresse ein mit welcher Sie sich in unserem Onlineshop registriert haben.
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Geben Sie das sechsstellige Passwort Ihres UPH Kundenkonto an.
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Drücken Sie die Schalttaste „Anmelden“.
4. Schritt „Versand“ und Zahlungsart festlegen.
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Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart aus.
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Geben Sie im Feld „Zahlungsart" die von Ihnen gewünschte Zahlungsform an.
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Bitte wählen Sie eine der von uns angebotenen Zahlungsmethoden aus.
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Bitte bestätigen Sie die Zahlungsart mit der Schaltfläche „Weiter“
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Änderungen an der Kundenanschrift oder der Lieferadresse ist durch Drücken der Schaltfläche „Zurück“ möglich.
5. Schritt Abschluss der Bestellung, „Zusammenfassung", „Kommentar“ und Bestätigung der rechtliche Angaben.
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Zum Abschluss der Bestellung drücken Sie bitte die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ am Ende der Seite.
In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben Ihrer Bestellung zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.
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Bitte prüfen Sie ALLE Angaben Ihrer Bestellung.
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Bitte bestätigen Sie unsere AGB, Widerrufsbelehrung und unsere Datenschutzbestimmungen.
Zur Korrektur stehen folgende Optionen zur Verfügung:
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Im Abschnitt „Rechnungsadresse“ können Sie fehlerhafte Eingaben bei der Adresse, Versandadresse, Telefonnummer und E-Mail korrigieren.
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Im Abschnitt „Lieferadresse“ können Sie die „Lieferadresse“ ändern.
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Im Abschnitt „Versandart" können Sie die Versandart Ihrer Bestellung ändern.
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Im Abschnitt „Zahlungsart" können Sie die Zahlungsart Ihrer Bestellung ändern.
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Im Feld „Kommentar zur Bestellung“ haben Sie die Möglichkeit uns eine Nachricht zu Ihrer Bestellung zu hinterlassen.
Zum Ändern der o.g. Angaben drücken Sie bitte auf das Wort „Ändern“ vor dem schwarzen Stiftsymbol, welches im jeweiligen Abschnitt zu finden ist.
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Mit der Schaltfläche „Warenkorb ändern“ können Sie im Warenkorb Artikel entfernen oder deren Konfiguration ändern.
Nach Bestätigung der Richtigkeit Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen“ erhalten Sie eine E-Mail.
Die zugesandte E-Mail enthält die genaue Auflistung der bestellten Artikel sowie eine Kopie der von Ihnen bestätigten AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzvereinbarung.
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im 4. Schritt (2. Zusammenfassung der Bestellung) der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen jedoch außerdem eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten, der Widerrufsbelehrung, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum. Das Eigentum geht erst dann auf den Kunden über, wenn wir wegen aller unserer Forderungen aus dem Liefervertrag, sowie solcher, die im Zusammenhang mit dem Kaufobjekt stehen, bezahlt worden sind.
Ist der Käufer Kaufmann, so geht das Eigentum auf ihn über, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit uns getilgt hat.
Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung der Firma nicht zulässig.
§ 5 Preise, Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten und gegebenenfalls Nachnahmegebühren, Installations- und Schulungskosten etc. Alle Preise sind in EURO (EU), soweit nichts anderes angegeben wurde.
Die Lieferung erfolgt gegen die bei der Internetbestellung angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Die Versandkosten für Internetbestellungen, die der Käufer ab dem Ort der Niederlassung des Verkäufers trägt, ergeben sich aus der Versandkostentabelle, welche unter https://www.htpc-profi.de/pages/rechtliches/liefer--und-versandkosten.php ( UPH Media Center Shop, https://shop.htpc-profi.de/Liefer-und-Versandkosten (Perfect Multimedia Shop) abrufbar ist.
Irrtümer im Preis, Lieferumfang und bei der Beschreibung technischer Merkmale bleiben vorbehalten. Für die Lieferung gelten unsere Listenpreise im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 6 Widerrufsrecht, Rücksendekosten bei Widerruf
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Bei Ausübung des Widerrufsrechtes hat der Widerruf an die o.g. Adresse zu erfolgen. Der Widerruf kann hierbei über das "Widerrufsformular" in schriftlicher Form oder per Fax, e-Mail und Telefon erfolgen. Ein "Muster-Widerrufsformular" finden Sie im Anhang an Ihre Auftrags- bzw. Bestellbestätigung sowie auf unserer Homepage (https://www.htpc-profi.de) unter „Service“ im Bereiche "Downloads". Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht zwingend. Die Ausübung des Widerrufsrechtes ohne eine solche fristgerechte vorherige Mitteilung ist nicht wirksam. Die Rücksendung der Ware für sich allein genommen ist hierfür ebenfalls nicht ausreichend.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Übersteigt der Warenwert des Produktes den üblichen Versicherungswert des Logistikdienstleister für die Warensendung (i.d.r. 500 Euro), bitten wir zur Vermeidung nicht versicherter Transportschäden den Artikel zu dem auf der Rechnung angegebenen Warenwert zu versichern. Die hierfür anfallenden Mehrkosten werden Ihnen gleichzeitig mit der Erstattung des Kaufpreises zurück erstattet.
Für die Rückabwicklung sowie für eine eventl. Fehlerbeschreibung senden Sie uns bitte immer das an der Auftrags- bzw. Bestellbestätigung angehängte und auf unserer Homepage (https://www.htpc-profi.de) unter „Service“ im Punkt „Download“ erhältliche RMA-Formular zu.
§ 7 Ausnahmen vom gesetzlichen Widerrufsrecht
Grundsätzlich sind alle Softwareprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, deren ursprünglich versiegelte Originalverpackung geöffnet wurde.
Dasselbe gilt für Produkte, die dem Kunden auf digitalem Wege ohne körperlichen Datenträger zur Verfügung gestellt werden und bei dem der Kunde vor dem Erhalt der Software und des Ausführens des Vertrages auf das vorzeitige Erlöschen des Widerrufes hingewiesen wurde.
§ 8 Lieferbedingungen
Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang. Bei Lieferung auf Nachnahme, Rechnung oder Zahlung per Lastschrift beginnen die Lieferzeiten mit Annahme des Vertrages seitens des Unternehmens.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies Ihnen zumutbar ist.
Alle im Online Shop von UPH Robert Fuchs angebotenen Waren werden ausschließlich in Deutschland versandt und vertrieben.
§ 9 Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware oder Dienstleistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und verpflichten uns eine eventuell erbrachte Geldleistung umgehend zurückzuerstatten.
§ 10 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Rechnung, per Lastschrifteinzug, Nachnahme, Bar bei Abholung oder per PayPal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Bezahlung per Nachnahme ist nur bei Versand innerhalb Deutschlands möglich. Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn sie unserem Konto gutgeschrieben ist.
Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen für Verbraucher in Höhe von 5% und für Unternehmer in Höhe von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz und 5,00 Euro Mahnkosten zu berechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 11 Gewährleistung auf Produkte, Ausschluss bei Open Source Software
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.
Mitgelieferte Software, die auf Open-Source-Entwicklung basiert sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, da es sich hierbei um eine kostenlose Beigabe zum Kauf eines UPH-Produktes handelt und keinen Bestandteil einer entgeltlichen Leistung von UPH darstellt.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand, Vertragssprache
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart.
§ 13 Änderungen und Nebenabreden
Ergänzungen, Änderungen und Nebenabreden bedürfen zur ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gleiche gilt für den Verzicht auf diese.
§ 14 Transportschäden
- Mangelanzeige bei Unternehmen
Waren mir offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, die dem Kunden geliefert wurden, müssen beim Spediteur oder Frachtdienst reklamiert werden. Ihre Annahme ist zu verweigern. Zudem ist unverzüglich die Firma per E-Mail, Fax oder Brief zu benachrichtigen. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden. - Mangelanzeige bei Verbrauchern
Verbraucher bitten wir, uns offensichtliche Mängel der Ware (Transportschäden) möglichst kurzfristig anzuzeigen, damit wir geeignete Maßnahmen zur Mangelbeseitigung ergreifen können. Dies ist aber nicht Voraussetzung für Ihre Ansprüche wegen solcher Mängel.
§ 15 Schadenersatz
- Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind über die Gewährleistungsrechte hinausgehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen- ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder sich unsere Ersatzpflicht aus dem Produkthaftungsgesetz ergibt. Sie gilt auch nicht bei Körperschäden. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist unsere Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Vertragswesentliche Pflichten ergeben sich für uns aus § 433 Abs. 1 BGB wonach dem Käufer die Sache zu übergeben und das Eigentum an der Sache zu verschaffen ist. Der Verkäufer hat dem Käufer die Sache zudem frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen. - Der Kunde wird auf die Möglichkeit von Datenverlust durch technisches Versagen und das daraus entstehende Erfordernis einer täglichen Datensicherung ausdrücklich hingewiesen. Hierzu stehen heute geeignete technische Hilfsmittel zur Verfügung. Bei der Verarbeitung wichtiger Daten handelt ein Kunde grob fahrlässig, wenn er diese tägliche Sicherung unterlässt. Die Haftung für Datenverlust wird begrenzt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Unsere Haftung ist auf den Widerherstellungsaufwand bei Vorliegen von Sicherungskopien beschränkt. Kann der Kunde keine zur Widerherstellung der Daten notwendige Sicherungskopie beibringen, so sind wir von der Haftung vollständig freigestellt.
- Nach dem heutigen Stand der Technik ist es möglich, dass auch Originaldisketten der Softwarehersteller von sog. Computerviren befallen sind. Wir sichern zu, alle nötige Sorgfalt darauf zu verwenden, dass Kundengeräte nicht durch uns mit derartigen Computerviren infiziert werden. Es ist jedoch nach dem heutigen Wissensstand nicht möglich, alle Mutationen dieser Viren zu erkennen und zu bekämpfen. Sollte dennoch ein Computervirus nachweislich durch uns auf ein Kundengerät übertragen worden sein, so haften wir nur, wenn wir diesen vorsätzlich oder grob fahrlässig verbreitet haben. Der Kunde stellt uns davon frei, original verpackte Software auf Virenbefall zu untersuchen und befreit uns von jeglicher Haftung aus Schäden, die durch Virenbefall dieser Software verursacht wurden. Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit die Schadensverursachung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Sämtliche Schadensersatzansprüche gegen uns verjähren binnen eines Jahres ab Ablieferung der Ware.
© UPH Robert Fuchs in 2016